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Avis de Clémentine sur l’Institut Kérastase Paris VIIIe

AVIS DE LECTRICE

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L’avis de Clémentine, une lectrice de The reporthair qui a testé un rituel de soin dans le salon 277 : Institut Kérastase Paris VIIIe
Jugez-vous que le temps d’attente a été ?
(1 – très long > 5- inexistant)
5
Comment avez-vous trouvé le personnel du salon ?
Nicolas est à l’écoute de ses clients. J’ai été frappée par le temps qu’il a pris pour répondre à chacune de mes questions et me montrer les bons gestes pour prendre soin de mes cheveux. C’est rare de rencontrer un professionnel qui s’intéresse à chaque détail de votre routine pour trouver la solution la plus adaptée.
Quel service avez-vous testé ?
Forfait rituel détente + brushing
Le coiffeur a-t-il écouté avec attention ce que vous souhaitiez ? Que souhaitiez-vous ?
Avec beaucoup d’attention. Je souhaitais un soin qui m’aide à discipliner mes cheveux ondulés et épais, tout en hydratant les longueurs sans pour autant graisser les racines.
Comment jugeriez-vous la qualité de chacune des prestations ? 
Tout était très agréable et fait avec soin (sans jeu de mot).
Etes-vous satisfaite du temps que votre coiffeur / coiffeuse a passé avec vous ?
Très satisfaite.
Combien de temps s’est-il occupé de vous ?
2h15 !
Comment jugeriez-vous le rapport qualité/prix ?
Compte tenu des précieux conseils qui m’ont été donnés, et du temps qui m’a été accordé, je le juge très bon.
Selon vous, quels étaient les « plus » de ce salon ?
L’écoute, la qualité du soin, et une bonne humeur contagieuse. Et ce, en plus du fait que le salon peut recevoir maximum 2 personnes à la fois.
Selon vous, quels étaient les points faibles de ce salon ?
Les fauteuils du bac à shampoing pourraient être encore plus confortables. Mais c’est du détail…
Seriez-vous prête à recommander ce salon ?
Oui !
Pensez-vous y retourner ?
J’ai déjà trouvé plusieurs bonnes excuses pour y retourner ;)
Quelle note globale attribuez-vous au salon ?
9/10